Unser Leitbild

Als Fachbetrieb des Handwerks stehen für uns der Mensch und sein Komfort im täglichen Umgang mit der Haustechnik im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Daher orientieren wir uns an folgenden Werten:

1.Unsere Handwerks-Arbeiten sollen die Lebensqualität des Benutzers sichern und steigern.

2.In unserer Region möchten wir einen Qualitätsmaßstab setzen.

3.Wir arbeiten nach einem festgeschriebenen Qualitätsmanagement. Zudem sind wir Mitglied bei der Handwerkermarke, einer Dachorganisation, die sich der Qualität im Handwerk verschrieben hat. Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig und fließt in die ständige Optimierung unseres Qualitätsmanagements ein.

4.Wir sind ein zuverlässiger Dienstleister für unsere Kunden:
a) Unsere Angebote und Abrechnungen sind transparent.
b) Termine werden verbindlich eingehalten.
c) Unsere Arbeit erfolgt nach festgeschriebenen Qualitätskriterien und Arbeitsprozessen.
d) Absprachen mit dem Kunden werden schriftlich festgehalten und eingehalten.
e) Unserer Mitarbeiter stellen sich bei unseren Kunden vor und treten freundlich und gepflegt auf.

5.Unser Ziel ist es, hochwertige Leistungen zu liefern. Daher legen wir einen hohen Wert auf die Qualifikation unserer Mitarbeiter. Wir beschäftigen nur ausgebildete Fachhandwerker als Projektleiter und achten auf die permanente Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

6.Unsere Dienstleistungen und die von uns verwendeten Produkte und Materialien entsprechen dem modernsten Stand der Technik und den aktuellen gesetzlichen Richtlinien. Unsere Mitarbeiter werden auf neue Vorgehensweisen, Techniken und Produkte umgehend geschult. Neue Trends werden von uns auf Qualität, Nachhaltigkeit und Rentabilität für den Kunden vorab geprüft.

7.Als moderner Fachbetrieb sind alle Arbeitsbereiche mit moderner IT organisiert. Dies garantiert dem Kunden eine zeitnahe und zuverlässige Bearbeitung seines Projekts.

8.Die Einhaltung gesetzlicher und technischer Standards und der Arbeitssicherung sind bei uns Gesetz! Dies dient der Sicherheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden und ist zudem wichtig für den Erhalt des Versicherungsschutzes für unsere Kunden. Ein nach Vorgaben durchgeführtes Projekt erleichtert zudem spätere Kontrollen oder Veränderungen. Ein Abweichen von diesen Vorgaben akzeptieren unsere Mitarbeiter daher nicht.

9.Das Handwerk arbeitet Hand in Hand mit der Natur. Um Wasser, Wärme und Kälte für den Menschen komfortabel vorzuhalten, müssen wir die Eigenschaften der Naturelemente akzeptieren und respektieren. Das impliziert für uns auch den respektvollen Umgang mit Umwelt und Natur. Daher haben wir uns den Bestimmungen des freiwilligen QUB-Siegels unterworfen, die das umweltfreundliche Verhalten von Betrieben festlegen.

10.Nachhaltiges Arbeiten beinhaltet auch die Qualitätssicherung von morgen. Daher heißen wir als Fachhandwerksbetrieb jedes Jahr neue Auszubildende willkommen, die wir getreu unseres Leitbildes und unserer Werte qualitätsorientiert ausbilden.

Wir bilden aus

haase & ruther ist ein anerkannter Ausbildungsbetrieb und legt viel Wert auf Aus- und Weiterbildung. Nähere Informationen gibt es bei haase & ruther und in diesem Informationsfilm:

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Einer muss den Hut aufhaben
Da haase & ruther für seine Kunden häufig sowieso das Gesamtprojekt koordiniert, bietet das Unternehmen seinen Kunden daher an, als Generalunternehmer (sogenannter GU) den Hut des Projektleiters aufzusetzen und als Ansprechpartner für den Kunden auch alle anderen Gewerke und deren Handwerker zu koordinieren. So können Sie als Kunde sich darauf verlassen, dass wir alle offenen Punkte für Sie klären, den Ablauf an der Baustelle überwachen und auch die Einteilung der einzelnen Arbeiten koordinieren. Einfacher geht's nicht!

Warum ausgerechnet haase & ruther?
Wer seine Immobilie renovieren oder gar eine neue bauen möchte, braucht zuverlässige Partner, die man ruhigen Gewissens mit der Organisation seines Bauvorhabens beauftragen kann. Hand aufs Herz: Trauen Sie das jedem Handwerker zu? Wir nicht!

  • Deshalb wird bei uns besonders viel Wert auf die Ausbildung unserer Mitarbeiter gelegt: Technisches Wissen muss auf dem neuesten Stand sein.
  • Wir sind stolz darauf, gleich mehrere Meister in den unterschiedlichen Gewerken einsetzen zu können und arbeiten nur mit ausgebildeten Fachhandwerkern.
  • Sie können sich darauf verlassen, dass wir immer normgerecht bauen, denn nur so haben Sie als Bauherr den kompletten Versicherungsschutz und vor allem sichere Installationen im Haus.
  • Wir legen Wert darauf, dass unsere Handwerker sich morgens bei Ihnen vorstellen, alle Details absprechen und Ihre persönlichen Einrichtungen schützen.
  • Genauso sauber wie in Ihrem Haus sind wir auch in unserem Umweltverhalten. Das Unternehmen hat sich daher den Bestimmungen des freiwilligen QUB-Siegels unterworfen, die das umweltfreundliche Verhalten von Betrieben festlegen.


        
Wir installieren vorwiegend Heizungen und Bäder für Kunden aus Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen. Die meisten unserer Kunden kommen aus Hamburg, Bergedorf, Glinde, Aumühle, Reinbek, Oststeinbek, Schwarzenbek, Börnsen, Wentorf und Neuschönningstedt. Neben dem Bereich Heizungstechnik und Bädertechnik sind wir im Umfeld der Sanitärtechnik, Trinkwasserhygiene, Rohrverstopfungen und Rohrreinigungen, Dachdeckerarbeiten, Gasanlagen und Dichtheitsprüfungen aktiv.